PRIVACY POLICY
お客様からお預かりする個人情報の取り扱いに関し、本オンラインストアを運営する三角商店株式会社(以下「当社」といいます)は、以下のプライバシーポリシーを当社のプライバシーポリシーとして採択するとともに、このポリシーに基づいて、個人情報保護のための体制を確立し、継続的な改善を行っております。当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守し、このプライバシーポリシーに則り、お客様からの同意を得た範囲に限る個人情報の適正な取り扱い、安全管理に努めてまいります。
当社プライバシーポリシー
(個人情報の定義)
1.本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるものまたは個人情報保護委員会の政令に準じる個人識別符号が含まれるものをいいます。収集したお客様に関する情報には、単独のままでは特定の個人を識別できない情報もありますが、他の情報と組み合わせることにより、特定の個人を識別できる場合、かかる情報は組み合わせて扱われる範囲においてすべて「個人情報」として扱われます。
(法令の遵守)
2.当社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律その他個人情報保護に関する諸法令に関し個人情報保護委員会および所管官庁が公表するガイドライン類に定められた義務、ならびに本ポリシーを遵守します。
(利用目的の範囲内での利用)
3.当社は、あらかじめお客様ご本人の同意を得た場合、または法令により認められた場合を除き、あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱い、およびそのための措置を講じます。
(個人情報の取得)
4.当社は、個人情報を取得する際は、あらかじめ取り扱う個人情報の項目、利用目的、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、ご本人の同意を得るよう努めます。個人情報に人種・信条等の要配慮個人情報が含まれる場合には、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を取得しません。第三者から個人情報を取得する場合であって、法令上、第三者提供を受ける際の確認義務および記録作成義務が発生する場合には、これを遵守します。
(15歳未満のお客様の個人情報)
5.当社は、15歳未満のお客様に関する個人情報の収集、保管および使用に適用される法令のすべてを遵守するよう努めます。もし、お子様が保護者または後見人の同意なく個人情報を当社に提供したことに気付いた場合、保護者または後見人におかれましては、当社までご連絡ください。
(安全管理措置)
6.当社は、個人情報を利用目的の範囲内で正確・完全・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、棄損等を防止するため、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。
(委託先の監督)
7.当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。その場合、適切な安全管理措置を講じます。また、第三者への業務委託に関しては、個人情報の取り扱いにつき、契約等を通じて、しかるべき安全管理が図られるようにします。
(第三者への提供)
8.当社は、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。第三者に個人情報を提供する場合であって、法令上、第三者提供を行う際の記録作成義務が発生する場合には、これを遵守します。
(ご相談への対応)
9.当社は、個人情報の開示、訂正、利用(商品やサービスの紹介等)の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。お客様が個人情報を提供された会社の案内する窓口までご連絡ください。
(体制強化、教育等)
10.当社は、個人情報を適切に取り扱うために、個人情報の管理責任者の設置、内部規程の整備、役員および従業員への教育ならびに適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めます。
「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表等に関するご案内
「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます)では、個人情報取扱事業者である当社が取得する個人情報について、その利用目的等所定の事項を、公表、もしくは本人が容易に知り得る状態に置くべきものと定めています。当社は、これについて、以下の通り掲載いたします。
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1.取得情報
氏名、住所および電話番号(他の方が贈答品などの相手先としてお客様を指定した場合に取得するお客様の情報を含む)ならびに生年月日、性別、職業、勤務先、電子メールアドレス、クレジットカードの情報、デビットカードの情報、ご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他サービスの提供に付随して取得する情報(購買履歴や当社の利用履歴を含む)。
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2.当社が取り扱う保有個人データに関する事項(法27条1項関係)
- (1)当該個人情報取扱事業者(当社)の名称:三角商店株式会社
- (2)個人情報保護管理者:代表取締役
- (3)すべての保有個人データの利用目的 下記3.(利用目的)の通りです
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3. 利用目的:取得時における個人情報の利用目的(法18条1項関係)および保有個人データの利用目的(法27条1項関係)(以下あわせて「利用目的」といいます)。
- (1)(a)から(c)の製品・サービス(以下あわせて「本件製品・サービス」といいます)に関する下記 1)から 7)の利用目的
- (a)マッサージ、施術などのサービス
- (b)美容機器・化粧品
- (c)インターネットを通じた情報提供等のオンラインサービス
- 1)製品の販売およびサービスの提供
- 2)広告・宣伝・販売促進活動(情報分析やマーケティング目的での利用を含みます。電子メールやダイレクトメール等により、製品やサービスのご案内を差し上げることがあります)
- 3)アフターサービス等顧客サポート*(第三者からの受託業務を含む)* 製品保証、各種お問い合わせ対応、本人認証、緊急連絡その他顧客対応
- 4)今後の製品開発や営業活動のための統計資料の作成
- 5)潜在的な情報セキュリティ上の脅威を特定し、かかる脅威からお客様および当社を保護する目的で、当社が必要と判断した場合の分析の実施
- 6)クレジットカードその他決済手段の第三者による不正使用の脅威を特定し、かかる脅威からお客様および当社を保護する目的で、当社が必要と判断した場合の分析の実施
- 7)取引先、業務委託先等のステイクホルダーの方への連絡事項および資料の送付
なお、当社が、ご本人への通知、ご利用約款等のご承認の方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただいた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたします。ご了承ください。
- (1)(a)から(c)の製品・サービス(以下あわせて「本件製品・サービス」といいます)に関する下記 1)から 7)の利用目的
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4.個人情報の提供先
上記3の利用目的のため一部の情報を業務委託先に共有することがあります。
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5.問い合わせ窓口
「個人情報の保護に関する法令施行令」第5条に定められた「保有個人データの取り扱いに関する苦情の申し出先」
当社が保有する個人情報に関する苦情・相談につきましては、下記の窓口にて承ります。
三角商店株式会社 個人情報開示等請求窓口 電話番号:03-6379-6041 -
6. 開示等の請求に応じる手続き
保有個人データに関する、利用目的の通知(法27条2項関係)、開示(法28条2項関係)、訂正等(法29条2項関係)、利用停止等(法30条2項関係)および第三者提供停止(法30条4項関係)に関するお問い合わせ(以下あわせて「開示等の請求」といいます)に応じる手続き。
当社所定の申込用紙に必要事項をご記入の上、ご郵送いただくことにより受け付けます。 なお、ご本人の確認に慎重を期すため、公的機関が発行した本人確認のための書類のコピーをご同封いただきます(利用目的の通知に関する請求の場合は同封不要)。また、開示のご請求には、一部を除き手数料を申し受けますので、あらかじめご了承願います。
<「開示等の求め」の対象となる個人情報>
電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符号などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、個人情報提供者本人からの「開示等の求め」のすべてに応じることができる権限を有する個人情報。ただし、個人情報保護法の規定等により開示等の対応をお断りすることがあります。開示等の対応をお断りする場合は、速やかにその旨をご請求者に通知し、理由をご説明いたします。